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职位描述

职位描述

1. 主导客户对接与需求沟通，结合客户品牌产品定位及社群目前受众群体特点，制定社群运营策略、整体规划方案，运营内容策划；
2. 熟悉社群传播规律，把握用户心理及行为特点，结合市场热点、产品营销节奏、时事热点、热门话题、节假日等，策划并撰写线上线下营销活动方案；
3. 擅长运营社群系统化运作，包括社群用户的拉新、日常管理运营和维护，提高社群活跃度，推动社群用户增长，打造有粘性的高质量社群，增强用户粘性及活跃度，提高销售转化率；
4. 持续跟踪社群运营动态，收集分析各类营销活动数据、用户反馈等，不断优化运营策略，提升社群运营效率；
5. 负责社群运营团队的组建及日常管理，制定团队工作目标及计划，带领下属成员有序推进各项业务开展，适时对团队成员进行工作指导及技能培训。

任职要求

1、 相对了解宠物行业，服务意识强，有耐心，富有想象力和激情；
2、 学习能力强，愿意尝试并领悟新鲜事物；
3、 思维活跃，具有良好的理解能力和团队精神，热爱互联网，熟悉网络语言；
4、 有社群运营相关工作经验（包括但不限于微信、微博营销等），具有行业经验者优先；熟悉微信群相关政策的制定，了解微博、微信、APP、各自媒体公众号等新兴社交媒体推广方式；
5、 有微信群指导群主操作及维护经验，同时能根据不同人群及个性进行运营指导，话题发起、互动游戏等策划及维护